Politica de confidențialitate

Informații pentru tine despre cum protejăm informațiile personale despre tine și copilul sau copiii tăi.

1. Introducere 

Acest document explică modul în care sunt colectate informațiile personale despre dumneavoastră și copilul sau copiii dumneavoastră în legătură cu studiul acestora la noi și cum le utilizăm și protejăm. Prezintă detalii despre modul în care vor fi utilizate și protejate informațiile personale furnizate și explică drepturile dumneavoastră în legătură cu acestea. 

2. Angajamentul nostru față de dumneavoastră 

Angajamentul nostru este să: 

  • Păstrăm informațiile personale despre dumneavoastră și copilul sau copiii dumneavoastră în siguranță și private; 

  • Nu folosim informațiile personale în alte scopuri decât cele legate de studiile copiilor dumneavoastră, să vă ținem informați despre activitățile Kumon, să dezvoltăm afacerea Kumon pentru a oferi cea mai eficientă și satisfăcătoare experiență de învățare posibilă și în conformitate cu celelalte scopuri stabilite în această politică; 

  • Facem ușor pentru dumneavoastră să ne contactați dacă aveți nelămuriri sau întrebări legate de deținerea informațiilor personale; 

  • Nu furnizăm informații personale altora, cu excepția cazului în care suntem obligați legal sau pentru a ne ajuta în desfășurarea activităților noastre.

3. Cine suntem și cum operam  

Kumon este un furnizor lider de educație suplimentară în Europa și în întreaga lume, oferind programe de studiu pentru matematică și engleză pentru copii de toate vârstele și abilitățile.

Kumon Deutschland GmbH (Kumon Deutschland) operează 140 de Centre de Învățare prin Instructori în Germania, Grecia, Franța, Polonia, România, Belgia, Bulgaria, Cehia, Luxemburg, Olanda, Austria, Ungaria, Croația, Cipru, Slovacia și Elveția.

Sediul central al Kumon Deutschland este situat în Düsseldorf, Germania. Structura funcționează printr-un sistem de acorduri de franciză, astfel încât fiecare Centru de Învățare este operat de un deținător de franciză separat, cunoscut sub numele de Instructor.

Instructorul este responsabil și motivat să furnizeze programul de studiu Kumon la cel mai înalt nivel posibil la Centrul său de Învățare, sprijinit în permanență de Kumon Deutschland. Kumon Deutschland furnizează fiecărui Instructor programele de studiu și materialele, împreună cu alte suporturi necesare pentru operarea Centrului său de Învățare.

Kumon Deutschland interacționează strâns cu fiecare Centru de Învățare și le vizitează frecvent pentru a îmbunătăți eficacitatea programelor de studiu și experiența studenților. Învățarea este oferită în persoană la Centrul de Învățare, prin Kumon Connect (o aplicație web) și online, de exemplu prin Zoom (sau alte tehnologii de comunicare video).

În prezent, există un Centru de Învățare în Düsseldorf, Germania, și unul în Ilioupoli, Grecia, care sunt deținute și operate de Kumon Deutschland. În contextul acestei Politici de Confidențialitate, Managerul Centrului de Educație de la Centrele operate de Kumon este inclus în termenul „Instructor”.

Pentru a funcționa eficient, Instructorul și Kumon Deutschland necesită informații personale despre părinți și tutori legali (părinți) și studenți. Această Politică de Confidențialitate explică ce informații personale sunt colectate și cum sunt utilizate.

Termenul Operator de Date se referă la o entitate care determină modul în care sunt utilizate informațiile personale despre dumneavoastră și copilul sau copiii dumneavoastră.

Instructorul programului de studiu este cunoscut ca Operator de Date.

Kumon Deutschland necesită, de asemenea, informații personale pentru scopuri similare, dar ușor diferite. Astfel, Kumon Deutschland este, de asemenea, un Operator de Date separat. Detaliile de contact ale persoanei responsabile pentru informațiile personale deținute de Kumon Deutschland sunt prezentate în Anexa la această Politică de Confidențialitate.

4. Cum sunt colectate informațiile despre dumneavoastră 

Informațiile despre părinți și studenți vor fi colectate de către Instructor sau de către asistenții Instructorului în numele acestuia și/sau de către Kumon Deutschland. Acest lucru poate fi realizat prin furnizarea informațiilor verbal, fie față în față, fie prin telefon, prin completarea de documente pe hârtie sau prin mijloace electronice, cum ar fi prin email, interacțiunea cu site-urile noastre sau utilizarea unei platforme online pentru înscriere sau întrebări cunoscută sub numele E-Enrolment. Asigurați-vă că toate informațiile personale sunt furnizate cu acuratețe, deoarece informațiile deținute sunt la fel de precise precum cele furnizate inițial.

Dacă oricare dintre informațiile personale furnizate se schimbă, vă rugăm să notificați Instructorul sau, după caz, Kumon Deutschland cât mai curând posibil pentru actualizarea informațiilor personale. 

5. Instructorul  

5.1. Ce informații personale va colecta instructorul de la dumneavoastră?  

Instructorul va avea nevoie de următoarele informații despre student: 

  • Nume; 

  • Adresă; 

  • Detalii de contact; 

  • Data nașterii; 

  • Informații legate de școlarizare; 

  • Gen; 

  • Informații legate de sănătate și alte informații relevante pentru a putea preda studentului în mod eficient; 

  • Pe măsură ce studiile studentului progresează, Instructorul va acumula informații despre munca studentului și progresul acesteia.  

Informații care vor fi necesare de la părinți/tutori legali: 

  • Nume; 

  • Detalii de contact; 

  • Detalii de plată; 

  • Relația cu studentul; 

  • Detalii despre alte persoane care sunt puncte de contact autorizate în cazul în care contactul principal nu este disponibil; 

  • Orice alte informații care pot fi furnizate și care sunt relevante pentru educația copilului dumneavoastră. 

Instructorul poate, de asemenea, solicita sau primi informații contextuale despre studenți și/sau părinții acestora. Acestea pot include, de exemplu, stilul de viață al studentului, interesele și abilitățile acestuia, informații despre familia studentului, inclusiv structura acesteia și ocupația părintelui/părinților, orice probleme de fundal care ar putea afecta studiul studentului și limba cea mai potrivită pentru comunicare.

Instructorul nu va solicita alte informații personale în legătură cu părinții sau studenții fără a obține o autorizație specifică.

Instructorul nu va face sau publica fotografii ale studenților sau numele acestora fără consimțământul dumneavoastră ca părinte/tutore legal. 

5.2. Cui va furniza Instructorul informațiile personale? 

Instructorul va furniza informațiile personale menționate mai sus către Kumon Deutschland, pentru a fi utilizate în scopurile descrise în această Politică de Confidențialitate.

Instructorul nu va furniza informații personale nimănui altcuiva fără consimțământul dvs. specific sau decât dacă acest lucru este necesar din motive de sănătate și siguranță, pentru respectarea politicilor și procedurilor de protecție a copilului, altfel în legătură cu bunăstarea și protecția copilului, de exemplu prin cooperarea cu autoritățile locale și publice pentru a respecta cerințele legale și cele ale autorităților de reglementare, sau decât dacă acest lucru este prevăzut în alt mod în această Politică de Confidențialitate. 

5.3 Ce se întâmplă cu externalizarea de către Instructor? 

Este posibil ca Instructorul să transmită informații personale altor organizații pentru a-l asista. Acest lucru nu permite altor organizații să utilizeze aceste informații în numele lor, ci mai degrabă să proceseze informațiile în numele Instructorului. Aceasta se face pentru administrarea eficientă și eficace a afacerii și a programului de studiu, de exemplu, pentru nevoi IT, inclusiv pentru crearea, dezvoltarea și întreținerea bazelor de date relevante, inclusiv a sistemului de colectare a datelor și gestionarea relațiilor cu clienții, dar și pentru scopuri precum contabilitate, instruire și tipărire. 

5.4. Pentru ce va folosi Instructorul informațiile personale?

  • Pentru a-și îndeplini obligațiile contractuale față de părinți/tutori și pentru a răspunde la întrebări (prelucrarea datelor personale ale părinților/tutorilor se bazează pe art. 6 alin. 1 b al Regulamentului privind protecția datelor (GDPR); prelucrarea datelor personale ale studenților se bazează pe art. 6 alin. 1 f GDPR, interesul legitim al Instructorului fiind de a-și îndeplini obligațiile contractuale față de părinți/tutori): 
    • pentru a furniza cursul de studiu;

    • pentru administrarea cursului de studiu;

    • pentru a asigura calitatea programelor;

    • pentru a răspunde la întrebări despre studiul oferit;

    • pentru a solicita feedback despre experiențele de studiu;

    • pentru a aborda și comunica probleme operaționale, cum ar fi necesitatea de a închide brusc o clasă, de exemplu, din cauza unei boli sau a vremii nefavorabile, sau necesitatea de a aduce la cunoștința părinților modificări ale cursurilor, de exemplu, locații, date și ore noi;

    • pentru a înregistra și/sau raporta progresul studentului;

    • pentru a lua în considerare, înregistra și comunica alte aspecte care ar putea influența sau avea legătură cu progresul studentului;

    • pentru a răspunde la reclamații. 

       
  • Pentru a asigura interesele vitale (art. 6 alin. 1 d GDPR): 

Acest lucru este legat de sănătatea și siguranța unui student. De exemplu, în caz de urgență medicală, Instructorul poate fi nevoit să furnizeze informații medicale relevante despre un student către serviciile de urgență. În mod similar, informațiile pot fi furnizate autorităților locale sau publice în cazul apariției unor probleme legate de bunăstarea și protecția copilului.

  • Pentru a respecta obligațiile legale (art. 6 alin. 1 c GDPR): 

În cazuri foarte rare, Instructorul poate fi obligat de probleme legate de bunăstarea și protecția copilului să furnizeze informații autorităților locale sau publice, inclusiv poliției.

  • Când se aplică interesele legitime (art. 6 alin. 1 f GDPR):

Instructorul poate dori, din când în când, să comunice cu părinții despre alte aspecte care ar putea fi de interes pentru aceștia sau unde aceștia ar putea cunoaște persoane interesate. Natura acestor comunicări poate include: 

    • informarea despre oportunități de carieră potențiale la Instructor;

    • furnizarea de actualizări despre evoluțiile la Centrul de Învățare sau în cadrul Kumon Deutschland, cum ar fi schimbări în programul Kumon, informații referitoare la acesta, întâlniri educaționale, revizuiri ale progresului și rapoarte;

    • comunicarea despre oportunități de studiu și informații utile despre studiul Kumon, de exemplu, încercări, promoții și campanii speciale. 

Instructorul nu va comunica sub acest aspect dacă există un prejudiciu perceput pentru dvs. în primirea comunicării. 

Dacă nu doriți să primiți astfel de comunicări, vă rugăm să informați Instructorul despre tipurile de comunicări pe care nu doriți să le primiți.

  • Când vă dați consimțământul (art. 6 alin. 1 a GDPR):

Există anumite utilizări ale informațiilor personale pe care Instructorul nu le va efectua fără consimțământul dvs. specific. Dacă se solicită consimțământul, acesta va fi cerut separat. Acest lucru se aplică, de exemplu, realizării de fotografii ale copiilor și utilizării numelor și/sau fotografiilor copiilor în materiale publicitare și/sau publicării numelor copiilor în legătură cu rezultatele și ceremoniile de premiere. 

Dacă consimțământul este acordat, acesta poate fi retras oricând prin notificarea Instructorului în scris sau prin e-mail. 

  • Altele: 

Pe baza intereselor sale legitime, Instructorul prelucrează de asemenea datele personale: 

    • pentru scopuri de management și statistici, pentru a îmbunătăți administrarea Centrelor de Învățare;

    • pentru a asigura calitatea programelor;

    • pentru a solicita feedback despre experiențele de studiu; și

    • pentru păstrarea documentelor ca dovezi pentru stabilirea, exercitarea și apărarea cererilor legale. 

6. Kumon Deutschland  

6.1. Ce informații personale poate colecta direct Kumon Deutschland de la dvs.?  

Am menționat deja ce informații poate colecta Instructorul de la dvs. și furniza către Kumon Deutschland. La orice Centru de Învățare Kumon Deutschland, aceste informații vor fi utilizate în aceleași scopuri ca cele descrise mai sus.

Uneori, schimburile inițiale de informații se vor face cu Kumon Deutschland și nu cu Instructorul. Această secțiune tratează aceste situații și alte circumstanțe.

În astfel de cazuri, Kumon Deutschland va solicita probabil următoarele informații despre student: 

  • Nume; 

  • Adresă; 

  • Date de contact; 

  • Data nașterii; 

  • Informații despre educație; 

  • Gen. 

De asemenea, Kumon Deutschland va solicita probabil următoarele informații de la părinți/tutori legali: 

  • Nume; 

  • Date de contact; 

  • Relația cu studentul; 

  • Detalii despre alte persoane autorizate ca puncte de contact dacă contactul principal nu este disponibil; 

  • Orice alte informații relevante pentru educația copilului.

În timpul vizitelor la Centrele de Învățare, Kumon Deutschland poate solicita sau obține informații contextuale despre studenți și/sau părinții acestora. Acestea ar putea include, de exemplu, informații despre stilul de viață, interesele și abilitățile studentului, informații despre familia studentului, inclusiv structura acesteia și ocupația părinților, probleme de fond care pot influența studiul studentului sau limba cea mai potrivită pentru comunicare. 

6.2. Cui va furniza Kumon Deutschland informații personale?

Kumon Deutschland va furniza informațiile personale menționate în paragraful precedent Instructorului pentru a fi utilizate în scopurile descrise mai sus.

Kumon oferă oportunități de învățare în diverse țări și regiuni din întreaga lume. Ca parte a operațiunilor noastre globale, datele personale pot fi împărtășite periodic între companiile din Grupul Kumon.

Datorită importanței protecției datelor personale și faptului că reglementările privind protecția datelor diferă de la o țară sau regiune la alta, Grupul Kumon a stabilit Reguli Corporative Obligatorii (Binding Corporate Rules (BCR)) ca una dintre modalitățile prin care asigurăm că datele personale sunt gestionate în siguranță și în conformitate cu legile internaționale privind confidențialitatea.

Regulile BCR stabilesc principiile pentru protejarea datelor personale provenite din Spațiul Economic European și regulile pe care le respectăm pentru a partaja aceste date personale cu companiile din Grupul Kumon din afara Spațiului Economic European. În mod special, către Kumon Europe & Africa Limited, cu sediul în Regatul Unit, și Kumon Institute of Education Co., Ltd., cu sediul în Japonia. 

Mai multe informații pot fi găsite în Politicile de Controlor și Procesator ale Regulilor Corporative Obligatorii: https://www.kumongroup.com/eng/bcr/  

Ocazional, compania-mamă a Kumon Deutschland, Kumon Institute of Education Co. Limited, cu sediul în Japonia, poate solicita date despre studenți în scopuri statistice și pentru a ajuta la rafinarea și dezvoltarea ulterioară a (i) instruirii instructorilor și angajaților și (ii) materialelor și tehnicilor de predare. Kumon Institute of Education Co. prelucrează datele într-un mod statistic și nu păstrează date care pot identifica personal nicio persoană mai mult de 24 de luni după ce copilul sau copiii dumneavoastră au încetat să frecventeze un Centru de Învățare, fără un motiv legitim pentru a face acest lucru. Vom asigura implementarea unor măsuri tehnice și organizaționale adecvate, astfel încât aceste date să fie partajate cu Kumon Institute of Education Co. într-un mod sigur și să fie stocate într-un mod sigur. 

Vă rugăm să rețineți că, începând cu 23 ianuarie 2019, a intrat în vigoare o decizie de adecvare a Comisiei Europene, care permite transferul liber al datelor personale provenite din Spațiul Economic European între țările Spațiului Economic European și Japonia. Prin urmare, orice transfer de date către Kumon Institute of Education Co. va fi efectuat în conformitate cu această Decizie de Adecvare. 

Kumon Deutschland nu va furniza informații personale pentru utilizarea de către alte persoane fără consimțământul dvs. specific sau decât dacă acest lucru este necesar din motive de sănătate și siguranță, pentru respectarea politicilor și procedurilor de protecție a copilului sau altfel în legătură cu bunăstarea și protecția copilului, de exemplu prin cooperarea cu autoritățile locale și publice pentru a respecta cerințele legale și cele ale autorităților de reglementare sau decât dacă acest lucru este prevăzut în această Politică de Confidențialitate.

6.3 Ce se întâmplă cu externalizarea de către Kumon Deutschland? 

Este posibil ca Kumon Deutschland să transmită informații personale altor organizații pentru a-l asista. Aceste informații nu vor fi utilizate de alte organizații în scopuri proprii, ci pentru a procesa informațiile în numele Kumon Deutschland. Acest lucru este necesar pentru administrarea eficientă și funcționarea afacerii și furnizarea programului de studiu, de exemplu, pentru nevoi IT, cum ar fi stabilirea, dezvoltarea și întreținerea bazelor de date relevante, inclusiv sistemul de colectare a datelor și gestionarea relațiilor cu clienții, dar și pentru contabilitate, tipărire și instruire. Aceste procese ar putea include transferul de informații personale în afara Uniunii Europene, iar în acest caz vor fi luate măsuri de securitate pentru protejarea integrității și siguranței datelor. 

 6.4 Pentru ce va folosi Kumon Deutschland informațiile personale? 

Instructorul are responsabilitatea zilnică pentru funcționarea Centrului de Învățare și interacțiunea cu părinții și studenții. Totuși, pot exista situații în care Instructorul nu poate îndeplini o sarcină, iar Kumon Deutschland va interveni pentru a oferi suport, utilizând informațiile personale. Kumon Deutschland va utiliza, de asemenea, informațiile personale pentru a îmbunătăți eficiența programului de studiu și experiența studenților. 

Kumon Deutschland poate utiliza informațiile personale în următoarele scopuri: 

  • Pentru interesul său legitim de a ajuta Instructorul să își îndeplinească obligațiile contractuale și de a răspunde la întrebări (art. 6 alin. 1 f GDPR):
    • furnizarea cursului de studiu;
    • administrarea cursului de studiu;
    • asigurarea calității programelor;
    • oferirea de suport pentru Instructori;
    • răspunsul la întrebări despre studiu;
    • colectarea feedback-ului despre experiențele de studiu;
    • comunicarea problemelor operaționale, cum ar fi închiderea bruscă a unei clase din cauza bolii sau a vremii nefavorabile;
    • înregistrarea și raportarea progresului studentului;
    • comunicarea altor probleme care pot influența progresul studentului;
    • notificarea schimbărilor la Centru, de exemplu, schimbarea Instructorului;
    • asigurarea continuității Centrului de Învățare în caz de indisponibilitate temporară sau permanentă a Instructorului;
    • răspunsul la reclamații. 
  • Pentru a asigura interese vitale (art. 6 alin. 1 d GDPR): 

Aceasta se referă la sănătatea și siguranța unui student. De exemplu, în caz de urgență medicală, Kumon Deutschland poate furniza informații relevante serviciilor de urgență. De asemenea, informațiile pot fi furnizate autorităților locale sau publice în cazul problemelor de bunăstare și protecție a copilului. 

  • Pentru a respecta obligațiile legale (art. 6 alin. 1 c GDPR): 

În cazuri foarte rare, Kumon Deutschland poate fi obligat să furnizeze informații autorităților locale sau publice, inclusiv poliției, din cauza problemelor legate de bunăstarea și protecția copilului.

  • Când se aplică interesele legitime (art. 6 alin. 1 f GDPR): 

Aceasta include două categorii principale: 

  1. Activități desfășurate pentru rafinarea și îmbunătățirea eficienței programului de studiu și a experienței studenților; și
  2. Comunicarea de noutăți, inclusiv informații legate de operațiunile Kumon Deutschland, oportunități de studiu și franciză.

Prima categorie include: 

  • scopuri de cercetare și dezvoltare; 

  • studii de piață pentru stabilirea unor noi Centre de Învățare și/sau sprijinirea celor existente; 

  • instruirea instructorilor și angajaților noi sau experimentați; 

  • analiza performanței; 

  • sprijin pentru studenții care doresc să se transfere între Centrele de Învățare; 

  • facilitarea transferului studenților (inclusiv informațiile acestora) în cazul preluării unui Centru de Învățare. 

Orice prelucrare a informațiilor personale în cadrul acestei categorii va fi de natura menționată mai sus. Kumon Deutschland nu va prelucra informații personale în această categorie dacă există vreun prejudiciu perceput pentru dvs. sau copiii dvs. din cauza acestei prelucrări. 

Kumon Deutschland poate avea nevoie să prelucreze unele informații personale de acest tip în scopuri de măsurare și statistici, așa cum este menționat la secțiunea „Altele,” dar dacă nu doriți ca Kumon Deutschland să prelucreze informații personale în scopurile menționate mai sus, vă rugăm să contactați Kumon Deutschland folosind datele de contact din Anexă. 

A doua categorie: 

 
Este posibil ca, din când în când, Kumon Deutschland să dorească să comunice cu părinții despre aspecte care pot fi de interes pentru aceștia sau pentru alte persoane pe care le cunosc. Natura acestor contacte poate include: 

  • comunicarea despre oportunități de carieră potențiale cu Instructorul; 

  • furnizarea de actualizări despre evoluțiile de la Centrul de Învățare sau din cadrul Kumon Deutschland; 

  • comunicarea despre oportunități specifice de studiu și informații utile despre studiul Kumon, de exemplu, încercări, promoții și campanii; 

  • informații despre oportunități de franciză sau alte oportunități de carieră; 

  • furnizarea de informații și consultări legate de Centrele de Învățare care pot fi relevante pentru copilul/copiii dvs. 

Orice comunicare în cadrul acestei categorii va fi de natura menționată mai sus. Kumon Deutschland nu va comunica cu dvs. în această privință dacă există vreun prejudiciu perceput pentru dvs. în urma primirii acestor comunicări. 
Dacă nu doriți ca Kumon Deutschland să prelucreze informații personale în scopurile menționate mai sus, vă rugăm să contactați Kumon Deutschland folosind datele de contact din Anexă. 

  • Când vă dați consimțământul (art. 6 alin. 1 a GDPR): 

Există utilizări pentru care Kumon Deutschland nu va utiliza informații personale fără consimțământul dvs. explicit, cum ar fi utilizarea fotografiilor copiilor în materiale publicitare. Consimțământul poate fi retras oricând printr-o notificare scrisă sau prin e-mail. 

  • Altele: 

Pe baza intereselor legitime, Kumon Deutschland procesează, de asemenea, date personale pentru: 

    • scopuri de management și statistici; 

    • asigurarea calității programelor; 

    • feedback despre experiențele de studiu; 

    • păstrarea documentelor pentru evidențe legale. 

6.5. Ce se întâmplă dacă nu doresc să furnizez informații personale Instructorului și Kumon Deutschland?

Instructorul și Kumon Deutschland necesită informațiile personale menționate în această Politică de Confidențialitate pentru a asigura livrarea în siguranță și eficientă a programului Kumon copiilor dvs., precum și pentru a-l dezvolta și îmbunătăți continuu în beneficiul copiilor dvs. Fără aceste informații, nu va fi posibilă furnizarea serviciilor pentru beneficiul copiilor dvs. sau cel puțin nu la nivelul dorit. Am detaliat mai sus unele scopuri pentru care Instructorul sau Kumon Deutschland doresc să utilizeze informațiile personale, sub titlul „Interese legitime.” Dacă aveți obiecții față de utilizarea oricăror informații personale în cadrul acestui scop, puteți să le adresați fie Instructorului, fie Kumon Deutschland, sau ambelor. Dacă Instructorul sau Kumon Deutschland doresc să colecteze informații personale pentru care este necesar consimțământul dvs., acesta va fi solicitat în mod specific înainte de colectarea informațiilor, iar dvs. aveți dreptul de a refuza furnizarea acestor informații. 

7. Cât timp vor fi păstrate informațiile personale? 

Instructorul și Kumon Deutschland vor păstra informațiile personale doar: 

  • Atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, așa cum este detaliat în această Politică de Confidențialitate. 

  • În cazul celor care solicită informații despre serviciile noastre, dar nu le utilizează ulterior, informațiile respective nu vor fi păstrate de obicei mai mult de 12 luni de la ultima comunicare; 

  • Atât timp cât copiii dvs. studiază la Centrul de Învățare este necesar să păstrăm informațiile personale. După aceea, acestea nu vor fi păstrate de obicei mai mult de 24 de luni de la încetarea frecventării Centrului, decât dacă există motive legitime, inclusiv motive de protecție a copilului, pentru a face altfel; 

  • În unele circumstanțe, aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor personale. Acest aspect va fi tratat mai jos. 

8. Drepturile dvs. în legătură cu informațiile deținute despre dvs. sau copiii dvs.

  • Acces — aveți dreptul să faceți o cerere de acces pentru a obține o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dvs. sau copilul dvs., precum și informațiile listate în art. 15 GDPR. Dacă faceți o astfel de cerere, suntem obligați, în majoritatea circumstanțelor, să furnizăm o copie a informațiilor fără taxe și fără întârziere nejustificată, dar nu mai târziu de o lună de la primirea cererii. 

  • Corectare — este important să țineți Instructorul la curent cu orice modificări ale informațiilor personale furnizate. Aveți dreptul să solicitați Instructorului sau Kumon Deutschland, după caz, să corecteze sau să completeze orice date inexacte sau incomplete despre dvs. sau copiii dvs. Este posibil să fie necesare dovezi pentru informațiile noi furnizate. 

  • Ștergere — aveți dreptul să solicitați Instructorului sau Kumon Deutschland să șteargă informațiile personale acolo unde nu există un motiv întemeiat pentru a continua să le păstreze. Pot exista situații în care nu este posibil să se dea curs cererii dvs., din cauza obligațiilor legale în curs legate de informațiile personale. În acest caz, veți fi informat și vi se vor comunica motivele pentru care nu se poate respecta cererea. 

  • Obiecție la prelucrare — aveți dreptul de a vă opune, din motive legate de situația dvs. particulară, prelucrării datelor dvs. personale în baza art. 6 alin. 1 e sau f GDPR, inclusiv profilării bazate pe aceste prevederi. În cazul unei obiecții, datele dvs. nu vor mai fi prelucrate decât dacă se demonstrează motive legitime convingătoare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs. sau pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor revendicări legale.
    Dacă datele dvs. sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, aveți dreptul să vă opuneți în orice moment. Dacă vă opuneți, nu vom mai prelucra datele dvs. pentru aceste scopuri. 

  • Restricționarea prelucrării — puteți solicita restricționarea prelucrării informațiilor personale în următoarele situații: 

    • Dacă doriți să se verifice exactitatea datelor; 

    • Când utilizarea datelor este ilegală, dar nu doriți ștergerea lor;

    • Când nu mai avem nevoie de date, dar este posibil să aveți nevoie de ele pentru a stabili, exercita sau apăra revendicări legale; sau 

    • Dacă v-ați opus prelucrării datelor și este necesar timp pentru a determina dacă există motive legitime care prevalează.

  • Solicitarea transferului de informații (portabilitatea datelor) — aveți dreptul să solicitați transferul informațiilor personale deținute către dvs. sau alte organizații într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat. Acest drept se aplică doar datelor procesate prin mijloace automate și care sunt deținute pentru îndeplinirea unui contract cu dvs. și/sau pe baza consimțământului dvs. specific.

  • Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere — aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă GDPR.
    Informații (inclusiv date de contact) despre autoritățile naționale de protecție a datelor din Uniunea Europeană (inclusiv statele din Spațiul Economic European (SEE)) și Supraveghetorul European pentru Protecția Datelor pot fi găsite mai jos în această Politică de Confidențialitate. 

9. Păstrarea în siguranță a informațiilor personale

Instructorul și Kumon Deutschland au implementat măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea accidentală, utilizarea neautorizată, accesul, modificarea sau divulgarea informațiilor personale. Accesul la informațiile personale este limitat la angajații și contractanții care au nevoie să le cunoască, iar prelucrarea acestora se face doar conform instrucțiunilor primite. Au fost stabilite proceduri pentru a gestiona orice încălcare suspectată a cerințelor legislației privind protecția datelor, iar dvs. și/sau Autoritatea de Reglementare veți fi informați despre orice încălcare semnificativă. 

10. Ce se întâmplă dacă doriți să depuneți o plângere?

Sperăm că nu veți avea motive să depuneți o plângere. Dacă aveți, plângerile legate de Instructor ar trebui adresate acestuia, iar cele legate de Kumon Deutschland persoanei menționate în Anexă. Dacă acest lucru nu este posibil sau adecvat, plângerea poate fi adresată Autorității de Reglementare. Acest lucru variază în funcție de locul dvs. din Europa. 

Informații (inclusiv date de contact) despre autoritățile naționale de protecție a datelor din Uniunea Europeană (inclusiv statele SEE) și Supraveghetorul European pentru Protecția Datelor pot fi găsite la următorul link: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en#member-ro 

11. Diverse

  • Nu se anticipează transferul informațiilor personale în afara Uniunii Europene, cu excepția cazurilor specificate în această Politică. Veți fi informat dacă această situație se schimbă. 

  • Nici Instructorul, nici Kumon Deutschland nu anticipează utilizarea deciziilor automate în legătură cu informațiile personale furnizate. 

  • Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Cea mai recentă versiune va fi afișată pe site-urile Instructorului și Kumon. 

12. Raportarea Demografică și a Intereselor prin Google Analytics

Kumon folosește cookie-uri de primă parte Google Analytics împreună cu cookie-uri publicitare de la Google pentru informații suplimentare despre Remarketing, Raportarea Impresiilor din Rețeaua de Display Google și Raportarea Demografică. Optați pentru renunțare aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

13. Dacă am întrebări, pe cine contactez? 

Vă rugăm să contactați Instructorul dvs. sau să contactați Kumon Deutschland folosind detaliile din Anexă.

Anexă
Informații de contact 

KUMON Deutschland: 
Manager Protecția Datelor 

KUMON Deutschland GmbH 
Wiesenstraße 21 
40549 Düsseldorf 
Germania 

Telefon: +49 211 522858-0 
Email: info@kumon.de

Actualizat: Decembrie 2024